politique de confidentialité

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Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vos données seront transmises au Canada, entre autres. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers le Canada.

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Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
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Utilisation de l'adresse email pour envoyer des newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse email sera alors supprimée de la liste de distribution.

Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail pour envoyer du publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous le faites. n'ont pas d'objection à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime supérieur à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer votre opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a aucun frais pour cela autre que les frais de transport selon les tarifs de base.


Gestion des marchandises du prestataire de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l'ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer par email de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Nous utilisons un système de gestion des stocks pour traiter le contrat dans le cadre du traitement des commandes. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à
Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold
transmis.


Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utiliser PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Afin d'intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express sont disponibles dans la déclaration de protection des données correspondante sur www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna des données personnelles, telles que les coordonnées et les détails de la commande. De cette manière, Klarna peut évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées via Klarna et adapter les options de paiement à vos besoins. Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées sur : https://www.klarna.com/de/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations en matière de protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy .


Analyse suivi publicitaire communication

Utilisation de Google Analytics
Sur notre site Internet, nous utilisons le service d'analyse Internet Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d'accès à la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet par lequel vous visitez notre site Internet). . site Internet), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les balises Web qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business. safety.google/adsprocessorterms/. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède sur vous.
L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez définir un cookie de désinscription. Les cookies de désinscription empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez pour que cela soit efficace. Si vous supprimez le cookie de désinscription, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie de désinscription sera défini : Désactiver Google Analytics .
De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Utiliser Hotjar
Nous utilisons l'outil d'analyse de Hotjar Ldt sur notre site Internet. (Niveau 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »).
Le traitement des données sert à la conception, à l'optimisation et à l'analyse de notre site Internet en fonction des besoins.
L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs du site sur le site Internet. Cela crée un journal des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée du séjour et des clics sur le site Web (ce que l'on appelle une carte thermique).
À cette fin, Hotjar utilise entre autres des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (exclusivement sur le pays ), langue préférée Système d'exploitation utilisé pour afficher le site Web. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de stockage peuvent être trouvées ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
À partir de ces données, des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Internet et ne sont pas combinées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournira de plus amples informations sur les mesures prises sur demande.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour empêcher Hotjar de collecter et de stocker des données, vous pouvez définir un cookie de désinscription ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out . Les cookies de désinscription empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez implémenter le cookie de désinscription sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela fonctionne sur tous les appareils. Si vous supprimez le cookie de désinscription, les données seront à nouveau transmises à Hotjar.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar sont disponibles ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish

Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande « Facebook ») sur notre site Web.
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lorsque vous intégrez le service et de la transmission de ces données à Facebook. La base en est un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, qui définit les responsabilités respectives. L'accord est accessible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Par la suite, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, ainsi que du le respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu du contrat de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de garantir les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de remplir les obligations en vertu des articles. Les articles 33 et 34 du RGPD en cas de violation de la protection des données personnelles concernent les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Le but de l'application est de cibler les visiteurs du site Internet avec des publicités ciblées sur les centres d'intérêt sur le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été implantée sur le site Internet. Cette balise est utilisée pour établir une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site Internet. Cela envoie des informations au serveur Facebook sur les pages de nos pages que vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos intérêts s'affichent.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à cibler les visiteurs du site avec des publicités basées sur leurs centres d'intérêt. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Audiences personnalisées ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l' adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Utilisation de Microsoft Advertising
Nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft ») sur notre site Internet.
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Il n’est toutefois pas possible d’identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les balises Web pour vous aider à analyser la manière dont vous utilisez le site Web.
Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et n'est pas utilisé pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, identifiants attribués par Microsoft, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site Internet), URL de notre site Internet.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à cibler les visiteurs du site avec des publicités basées sur leurs centres d'intérêt . Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Ils ne seront ensuite pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing ici .


Plugins et autres


Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est un partenariat avec Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; société affiliée à « Google »).
La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « Mode de protection des données étendu » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Internet. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube à l' adresse https://www.youtube.com/t/privacy .

Utilisation des polices Adobe
Nous utilisons les polices Adobe d'Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; « Adobe ») sur notre site Web.
Le traitement des données a pour but d'afficher les polices de manière uniforme sur notre site Internet. Afin de charger les polices, une connexion aux serveurs Adobe est établie lors de l'accès à la page. Des cookies peuvent être utilisés ici. Entre autres choses, votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez sont traitées et transmises à Adobe.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers tels que les États-Unis et l'Inde. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis et l’Inde. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à une conception conviviale et esthétique de notre site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en nous le signalant.
De plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sont disponibles sur https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html et sur https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts .html .


Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.

Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après une objection, le traitement des données concernées sera interrompu, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en nous le signalant. Après une objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

dernière mise à jour : 10 janvier 2022